Hva gjør vår "Lavpris Garanti"?

FOTOCOM sin misjon er å tilby sine kunder en eksepsjonelt god kvalitet på både bilde- og ferdiggjøring til lavest mulig pris. På denne bakgrunn har FOTOCOM valgt å supplementere sin "pengene-tilbake-garanti" (kvalitetsgaranti) med en prisgaranti.

Skulle du lykkes å finne lavere priser andre steder, vennligst kontakt os og vi vil justere våre priser tilsvarende. Alle siterte priser må inkludere MVA, porto (A-post), samt administrasjons- og emballasjekostnader.

For å kunne dra fordel av vår prisgaranti, i et forsøk på å vise åpenhet ovenfor våre kunder, ber vi om at:

1. Siterte priser er tilgjengelige for alle (fri fra målrettede tilbud, spesielle reduksjoner, salgsfremmende kampanjepriser, etc.)

2. At papirkvaliteten som benyttes for bildefremkalling, er sammenlignbar med Fuji- eller Kodak-kvalitet.

 
Fortsett
 

Foto.com's "Fornøyd eller pengene tilbake" politik

Vårt mål er å levere en eksepsjonelt god kvalitet på både bilde- og ferdiggjøring. Og således, for å si det enkelt, hvis kvaliteten på våre produkter ikke tilfredstiller dine forventninger, så vil vi straks betale deg tilbake. Du må i så fall kontakte vårt kundesenter innen 4 uker fra kjøpsdato.

 
Fortsett
 

Enkel og rask:

Bildene dine vil bli tilsendt i en stiv plastikkemballasje eller i en ekstra tykk kartongeske (avhengig av størrelsen på din bestilling). Bildene vil bli holdt på plass av en plastikktape samt beskyttet av skumgummi eller plastbobler. Disse typer emballasje er vesentlig mer solid enn de ”mykere” typer emballasje som benyttes av enkelte av våre konkurrenter. I tillegg er du forsikret av vår "pengene-tilbake-garanti".

Når du kontakter kundesenteret i forbindelse med en reklamasjon, vær vennlig og inkluder et bilde som vedlegg til din e-post for å understøtte din reklamasjonsgrunn.

 
Fortsett
 
* Bare gyldig for Tradisjonelle bildefremkalling i følgende størrelse 10x15 and 11x15 (15 Tradisjonelle bilder 10x15 PLUSS 15 Tradisjonelle bilder 11x15)
** Bare gyldig for Tradisjonelle bildefremkalling i følgende størrelse 10x15, fra bilde 501 til bilde nummer 1000