FOTO.com
Hva betyr Garanti for lavest pris?

Hva betyr Garanti for lavest pris?

Foto.com sin misjon er å tilby sine kunder eksepsjonelt god kvalitet på både bilde og ferdiggjøring til lavest mulig pris. Basert på dette løftet har Foto.com derfor valgt å tilby sin "pengene-tilbake-garanti" (kvalitetsgaranti) med en prisgaranti.

Finner du bedre priser et annet sted, vennligst kontakt oss og vi lover å matche dem. Alle oppgitte priser må være tilsvarende inkludert moms, frakt, administrasjons- og pakkekostnader.

For å benytte deg av denne garantien, er det avgjørende at våre kunder skjønner at den sammenliknbare prisen må:

1. Tilgjengelig for alle (altså ingen tilbud som gjelder kun utvalgte mottakere).

2. Kvaliteten på fotopapiret må være av en tilsvarende kvalitet, f. eks Fuji eller Kodak.

Foto.com sin ''pengene-tilbake-garanti''

Foto.com sin ''pengene-tilbake-garanti''

Vårt mål er å produsere og levere høykvalitets produkter. Så hvis kvaliteten på våre produkter ikke oppfyller dine forventninger, vil vi tilbakebetale deg. Hvis du ikke er fornøyd, kan du kontakte vår kundeservice innen 2 uker etter å ha mottatt din bestilling.
Våre "Tilfredshet garanti" er ubegrenset, og uansett grunn, den inkluderer en tilbakebetaling av hele beløpet på din bestilling, inkludert fraktkostnadene.

Enkel og rask service

Enkel og rask service

Bildene dine vil bli tilsendt i stiv plastikkemballasje eller i en ekstra tykk kartongeske (avhengig av størrelsen på din bestilling). Bildene vil bli holdt på plass av en plastikktape og beskyttet av skumgummi eller plastbobler. Disse emballasjetypene er langt mer solide enn den ”mykere” emballasjen som benyttes av enkelte av våre konkurrenter. I tillegg er du forsikret av vår "pengene-tilbake-garanti".

Når du kontakter kundesenteret i forbindelse med en reklamasjon, vær vennlig å inkludere et bilde som vedlegg til din e-post for å understøtte din reklamasjonsgrunn.

Alle tilgjengelige betalingsmåter :

Visa Mastercard PayPal Moneybookers Diners Club American Express VeriSign Ogone

Sikre betalingsrutiner :

www.foto.com er et trygt nettsted for betalinger, av to grunner:

1. Vi lagrer ikke kredittkortnummer som benyttes til betalinger i vår database. Disse numrene og relaterte data overføres direkte til bankene som vi samarbeider med, og vi har aldri tilgang til disse opplysningene.

2. Når opplysningene sendes til banken, er det i kode, og de er uleselige, unntatt for banken som mottar de. Betaling ved nettoverføring fra din bank, vil også bli tilgjengelig om ikke så lenge.

Kvalitetsgaranti

Kvalitet er vår prioritet hos Fotocom

Trinnene vi tar under vårt strenge kvalitetskontroller riktig til hver type produkt for å sikre kundetilfredshet.

Ledere og ansatte pågående forpliktelse til kvalitet er gjort mulig av :

  • dens dynamiske kvalitetskultur,
  • vanlig kvalitet kontroller av verktøy og alle prosesser og tjenester
  • systematisk og planlagt inspeksjoner av våre Quality Control Team og våre produksjonsmedarbeidere,
  • kontinuerlig forbedring av kvaliteten på tjenestene våre.

Full kundetilfredshet er vårt mål.

Don't miss out
4 days with crazy prices
Black Friday

28 November

dager
Timer
min
sec
Cyber Monday

1 Desember

dager
Timer
min
sec
Black Friday Cyber Monday
Kvalitets garanti
Garanti for lavest pris
Tilfredshet garanti
Kvalitetsgaranti